Preguntas frecuentes
Ofrecemos una amplia gama de productos de ferretería, herramientas eléctricas, materiales de construcción, y productos tecnológicos como electrodomésticos, gadgets, y dispositivos electrónicos.
Para hacer un pedido, selecciona los productos que deseas, añádelos a tu carrito y sigue las instrucciones para completar el proceso de pago. Puedes crear una cuenta o hacer el pedido como invitado.
Aceptamos varias formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias, y pagos en efectivo a través de puntos autorizados.
Sí, realizamos envíos a todas las regiones del país. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y el tipo de producto.
El tiempo de entrega depende de tu ubicación y del tipo de producto. Generalmente, las entregas se realizan entre 3 y 7 días hábiles.
Sí, ofrecemos la opción de recogida en tienda en ciertas ubicaciones. Puedes seleccionar esta opción al momento de finalizar tu compra.
Si recibes un producto dañado o defectuoso, contáctanos dentro de los primeros 7 días después de la entrega. Te ayudaremos a coordinar un reemplazo o la devolución del producto.
Los pedidos pueden ser cancelados o modificados antes de que sean despachados. Si deseas cancelar o modificar un pedido, contáctanos lo antes posible.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento. Puedes utilizar este número para rastrear tu pedido en nuestro sitio web.
Sí, todos nuestros productos vienen con una garantía del fabricante. El periodo de garantía varía según el producto y el fabricante.
Puedes contactarnos a través de nuestro formulario en línea, por teléfono o por correo electrónico. Estamos disponibles de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Ofrecemos promociones y descuentos especiales de manera regular. Suscríbete a nuestro boletín o síguenos en redes sociales para estar al tanto de las últimas ofertas.
